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10085和10086有什么区别?

2024-03-13 16:11:51文/勾子木

10085和10086的区别:10085是中国移动的号码前缀,作为其官方电话,主要用于营销和服务目的。10086 则是中国移动的全自动客服热线,主要用于处理用户的日常服务和问题咨询。

10085和10086有什么区别?

10085和10086的区别

10085是中国移动的电话销售号码,主要用于向客户推销新的移动电话卡、套餐、优惠活动等。该号码通常由经过专业培训的销售代表使用,他们会通过电话向潜在客户介绍各种产品和服务,并试图促成销售。

相比之下,10086是中国移动的客户服务号码,主要用于为客户提供售后服务、咨询和投诉处理等服务。该号码通常由客户服务代表使用,他们会接听客户的来电,解答客户的问题,处理客户的投诉等。

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